Deeskalationstraining
"Gewalt am Arbeitsplatz"
Ziele
Mit dem von uns entwickelten Deeskalationstraining "Gewalt am Arbeitsplatz" werden folgende Ziele errreicht:
- Aufrechthaltung der Handlungsfähigkeit der MitarbeiterInnen in direkten Gewaltsituationen
- Angstfreies Arbeiten
- Vermittlung/Verbesserung der Fähigkeit deeskalativ tätig zu werden
- Verbesserung der Fähigkeiten zur Früherkennung potentieller Gewaltsituationen
- Verbesserung der Fähigkeiten des Aufstellens einer Zielhierarchie, bezogen auf das Handeln in direkten Gewaltsituationen
- Verbesserung der Kommunikation im und der Zusammenarbeit des Teams
- Verbesserung der vorhandenen Kompetenzen