Deeskalationstraining

"Gewalt am Arbeitsplatz"

Ziele und Kompetenzen einer Intervention

Beschreibung

Die möglichen Ziele einer Intervention und die benötigten Kompetenzen werden erläutert.

Kompetenzen

Jeder bringt diese Fähigkeiten in jeweils anders ausgeprägter Intensität mit. In einem Team gilt es, seine eigenen Fähigkeiten und die der Kollegen zu kennen, um diese optimal nutzen zu können. Alle Fähigkeiten können durch ein Training verbessert werden.

Ziele

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