Deeskalationstraining

"Gewalt am Arbeitsplatz"

Gewaltkurve

Beschreibung

Die Szene aus dem Rollenspiel "Café" wird anhand der "Gewaltkurve" theoretisch aufgearbeitet.

Theorie

Es wird aufgezeigt, an welchen Punkten eine Deeskalation am wirkungsvollsten ist und welches Verhalten in den jeweiligen Phasen beachtet werden sollte (Kap. 6.5.1).

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