Deeskalationstraining

"Gewalt am Arbeitsplatz"

Konflikt

Die Darstellung der Konfliktthematik ist Teil der überarbeitung des Leitfadens. Im Deeskalationstraining werden Teilbereiche der Konfliktforschung und der daraus abgeleiteten Interventionen behandelt. Diese werden nicht immer explizit als solche aufgezeigt und auch nicht immer vollständig behandelt. In diesem Kapitel wird der Schwerpunkt auf die Wissensgrundlagen zum Verständnis von Konflikten gelegt. Auf eine Darstellung der Genderperspektive wurde in diesem Kapitel verzichtet, da nur Tendenzen aufgezeigt, aber keine fundierten Aussagen gemacht werden könnten.

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